Queremos que compres tranquila 💚
Si el talle no te queda como esperabas, lo resolvemos fácil y rápido.
Podés solicitar un cambio de talle dentro de los 15 días corridos desde que recibís tu compra.
Para realizar el cambio, la prenda debe estar:
Sin uso
Con etiqueta original
En su empaque original
Todo el proceso se realiza por WhatsApp 📱🟢
1️⃣ Escribinos al 261 545 9945 con tu número de orden.
2️⃣ Nuestro equipo te acompaña paso a paso con la gestión.
3️⃣ Una vez recibido el producto, coordinamos el despacho del cambio.
En cuanto recibimos la prenda, el cambio se despacha.
En clientas activas, el despacho puede realizarse apenas se envía el cambio, para agilizar el proceso.
(Siempre sujeto a disponibilidad de stock)
Podemos hacer los cambios por medio de Correo Argentino o Andreani
No tienen cambio ni devolución:
Productos de outlet
Productos de temporadas anteriores
Prendas con signos de uso o daño
Si el pedido no es retirado o los datos de envío son incorrectos y el paquete regresa al origen, el costo de reenvío queda a cargo del cliente.
Escribinos por WhatsApp. Estamos para ayudarte 💚
Aplicación de Promociones y Distribución de Descuentos
En todas las promociones vigentes (incluyendo, pero no limitado a 2x1, 3x2 y descuentos adicionales), el beneficio económico otorgado no se aplica sobre una prenda específica de manera aislada, sino que se distribuye de forma proporcional entre todos los productos que integran la compra.
Esto significa que, a efectos contables y administrativos, no existen “productos sin costo” o “regalados”, sino que el descuento total de la operación se prorratea entre todas las unidades adquiridas, ajustando el valor individual de cada prenda en función de su precio original.
Este criterio responde a estándares de registración contable y control interno, permitiendo una correcta imputación de ingresos, costos, impuestos y eventuales devoluciones o cambios.
En consecuencia, ante cambios, devoluciones parciales o generación de créditos a favor, se tomará como referencia el valor proporcional efectivamente abonado por cada prenda dentro de la operación total, y no su precio de lista individual.
Al realizar una compra en el sitio, el cliente acepta y comprende esta modalidad de cálculo y asignación de descuentos.
